デビットカードご利用時の注意事項
① 決済処理中に何らかの理由により決済が正常に完了しない場合でも、引き落としが行われます。
購入が完了していないにも関わらず、一時的にチケット代金が引き落しされた状態となります。
② 返金処理に時間を要します。
購入が完了していない場合、一時的に引き落とされた金額は必ず返金処理されますが、カード会社へ決済未完了の情報伝達に時間を要するため、通常30日~60日ほどお時間を要します。
③ キャンセルが正常に完了しないケースがあります。
キャンセル時にキャンセル料が発生するチケットに関して、口座残高や利用上限回数等の問題により、キャンセル料の引き落としが出来ず、キャンセルが正常に完了しないことがあります。その場合、お客様のカード状態の問題となりますので、キャンセル自体をお受けすることができません。
デビットカードは、カード決済と同時に銀行口座から代金の引き落としがされる、即時払いタイプのカードです。